華僑大學工商管理學院導師蘇朝暉 正文

　　姓名：蘇朝暉
　　性別：男　　
　　職稱：教授　
　　學院：工商管理學院
　　研究方向：市場營銷、服務營銷管理、客戶關(guān)系管理、公共管理等

　　個人簡介：

　　蘇朝暉，男，漢族，教授，碩士生導師，華僑大學營銷管理研究中心主任，福建省高級專業(yè)技術(shù)職務評委，多家企事業(yè)單位顧問。

　　蘇朝暉主要研究領(lǐng)域是市場營銷、服務營銷管理、客戶關(guān)系管理、公共管理等，并為研究生和本科生講授《營銷管理》等課程，已主持完成省部級課題五項，參與國家級課題多項。

　　蘇朝暉出版的專著和發(fā)表的論文主要有：

　　《客戶關(guān)系的建立與維護》.北京:清華大學出版社.2007

　　《經(jīng)營客戶》.北京:清華大學出版社.2010

　　《客戶關(guān)系管理》.北京:清華大學出版社.2010

　　《服務營銷管理》.北京:清華大學出版社.2012

　　服務的不可儲存性對服務業(yè)營銷的影響及對策研究.經(jīng)濟問題探索.2012(2)

　　服務特性對服務業(yè)營銷的影響.生產(chǎn)力研究.2012(6)

　　如何提升零售市場服務管理水平.商業(yè)時代.2005(30)

　　關(guān)于構(gòu)建服務型政府體系的探索.“中國特色社會主義行政管理體制”研討會暨中國行政管理學會第20屆年會論文集.2010.1

　　論服務型政府體系的構(gòu)建與創(chuàng)新.天津商業(yè)大學學報.2008(6)

　　論政府營銷的4Cs組合策略.商業(yè)時代.2008(30)

　　政府營銷理念在我國實踐的探索.泉州學林.2009(1)

　　政府與行業(yè)協(xié)會在區(qū)域品牌管理與營銷中的作用.理論前沿.2009(11)

　　政府應超脫“大學總校長”角色.中國改革.2006(5)

　　同人民群眾保持血肉聯(lián)系的三大支柱.中國黨政干部論壇.2010(5)

　　認識市場營銷.商業(yè)研究.2004(5)

　　壽險分銷渠道研究.管理科學文摘.2005(3)

　　航空公司的市場營銷策略.中國市場.2005(6)

　　消費者的購買行為與購買風險.商業(yè)時代.2003(14)

　　跨國采購行為研究.華僑大學學報.2006(1)

　　跨國采購門檻有多高.中國物流與采購.2005(13)

　　跨國零售采購市場的營銷策略研究.華僑大學學報.2005(2)

　　跨國零售集團在華采購給“中國制造”帶來的機遇和挑戰(zhàn).中國流通經(jīng)濟.2004(5)

　　進入跨國零售集團采購筐的對策.福建日報(理論版).2006.5.9

　　“中國制造”出口的新思路.集團經(jīng)濟研究.2006(9)

　　“泉州制造”全球營銷的新思路——瞄準跨國零售集團的采購筐.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學學報.2005(3)

　　“七匹狼”進化史.北大商業(yè)評論.2010(7)

　　安溪鐵觀音在閩南地區(qū)消費現(xiàn)狀的市場調(diào)研.中國茶葉.2008(7)

　　安溪鐵觀音泉州地區(qū)分銷商的市場調(diào)查研究.茶葉.2008(3)

　　安溪鐵觀音生產(chǎn)商市場調(diào)研與分析.中國茶葉.2008(9)

　　中國茶葉市場的分銷策略.沈陽大學學報.2009(2)

　　消費升級背景下中國茶葉市場的營銷策略.泉州學林.2009(3)

　　推動我國民間資本參與中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策研究.北京工業(yè)大學學報.2006(2)

　　發(fā)達國家引導民間資本參與中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對我國的啟示.生產(chǎn)力研究2007(8)

　　引導民間資本參與福建中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策研究.科技管理研究.2006(11)

　　怎樣吸引民間資金參與自主創(chuàng)新.科技管理研究2007(3)

　　高等學校建立院級管理模式的探討.國家高級教育行政學院學報.2001(2)

　　高等學校建立學院制管理模式的意義.華僑大學學報(哲社版).1998(3)

　　高校機構(gòu)設(shè)置的毛病出在哪兒.中國機構(gòu).2000(8)

　　論高校后勤管理體制的社會化.科學與管理.2002(1)

　　關(guān)于建設(shè)高素質(zhì)高校管理干部隊伍的思考.甘肅社會科學.2003(3)

　　建立發(fā)揮學院作用與職能的運行機制.華僑高等教育研究.2000(1)

　　如何充分發(fā)揮高校二級學院的作用.湖北經(jīng)濟學院學報.2006(9)

　　大學學院制管理模式的建立.教育發(fā)展研究.2000(1)

　　大學生就業(yè)與高等教育改革.高校后勤研究.2007(6)

　　在境外生中實行導師制的思考.華僑高等教育研究2007(1)

　　人才市場與人才流動.市場與人口分析.2003(4)

　　職業(yè)的地位差別研究.甘肅社會科學.2003(2)

　　改革職稱評審制度 推行崗位聘任制度.行政論壇.2003(2)

　　試論辦公室系統(tǒng)的協(xié)調(diào)功能.行政論壇.2002(1)

　　談現(xiàn)代國有企業(yè)家的造就.華僑高等教育研究.1994(2)

　　發(fā)展福建經(jīng)濟必須與環(huán)境、資源相協(xié)調(diào).資源開發(fā)與市場.2003(3)

　　從我國十幾年的經(jīng)濟體制改革談現(xiàn)代企業(yè)制度的建立.華僑高等教育研究.1996(1)


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