科目名稱 管理學 編號 861

一、考試范圍及要點

 

1、管理活動與管理理論

（1）管理的定義、職能；（2）管理者的角色與技能；（3）古典管理理論；（4）行為管理理論。

2、道德與社會責任

（1） 道德管理的特征；（2）影響管理道德的因素；（3）改善員工道德行為的途徑；（4）企業(yè)的社會責任。

3、全球化與管理

（1）全球化內(nèi)涵；（2）全球化與管理者；（3）全球化與管理職能。

4、信息與信息化管理

（1）信息及其特征；（2）信息的采集、加工、存儲、傳播、利用、反饋等信息管理工作。

5、 決策與決策方法

（1）決策與決策理論；（2）決策過程；（3）決策的影響因素； 6、計劃與計劃工作

（1）計劃的概念及其性質；（2）計劃的類型；（3）計劃編制過程。

7、戰(zhàn)略性計劃與計劃實施

（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析；（2）戰(zhàn)略性計劃選擇；（3）目標管理的基本思想。

8、組織設計

（1）組織設計的必要性、任務和原則；（2）組織部門化的基本原則和基本形式；

（3）組織的層級化與管理幅度；（4）組織層級化中的集權與分權；（5）有效授權的要素和原則。

9、人力資源管理

（1）人力資源計劃的任務和原則；（2）員工的招聘的程序與方法；（3）員工培訓的目標與方法；（4）績效評估的作用、程序和方法。

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